Questions fréquentes

Découvrez notre foire aux questions pour trouver des réponses à vos questions sur nos produits, nos ingrédients et bien plus encore. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez notre équipe pour obtenir de l'aide.

Pour tester nos différentes gammes de produits ainsi que nos nouveautés, 3 doses d'essais peuvent être ajoutées à votre panier sur sélection de votre part au moment de votre commande.

Les échantillons de nos produits sont également disponibles en pharmacie, parapharmacie, sur demande de votre part, nous vous invitons à vous rendre sur la page ‘Points-de-vente’ afin de trouver le revendeur le plus proche de chez vous en cliquant sur le lien suivant : https://www.svr.com/fr/points-de-vente.

Depuis la promulgation de la Loi Climat et Résilience (Loi n°2021-1104 du 22 août 2021) et afin d'éviter le gaspillage, nous ne donnons plus systématiquement d'échantillon en magasin ni sur svr.fr.

• Si vous souhaitez nous rejoindre, envoyez votre candidature à l'adresse recrutement@labo-svr.com

• Indice Égalité Hommes-Femmes
L'indice Égalité Hommes-Femmes de notre société s'élève pour l'année 2023 à 82.

Pour toute demande, veuillez nous contacter par e-mail : hello@svr.com.

Vous trouverez sur notre site internet toutes les informations concernant nos produits dans leur fiche. Par exemple, vous y trouverez les informations suivantes : pour quels types de peaux ; les actifs et liste des ingrédients (INCI) ; l’utilisation du produit.

Nous ne pratiquons pas de tests sur les animaux et respectons ainsi la réglementation européenne qui interdit l'usage de telles méthodes.

Vous pouvez commander tous nos produits sur notre site internet. Sachez que vous pouvez également les trouver en pharmacie et parapharmacie. Pour trouver le point de vente le plus proche, rendez-vous sur notre Store Locator.

Contactez-nous directement via notre formulaire.